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郑州成人教育学院职位分析名词解释!

2013-01-10 13:35:43   发布人:    点击:

郑州成人教育学院职位分析名词解释!

 
(一)郑州成人教育学院名词解释
1、职位分析
职位分析,也称为岗位分析、职务分析或岗位调查,是指完整地确认某特定的工作整体,并确定完成这一工作所必须具备的资格和条件所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程,以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息。
2、职位评价
职位评价,就是在职位分析的基础上,按照一定的客观衡量标准,对岗位的性质、任务、责任、繁简难易程度、所需资格条件等方面进行量化评定,从而确定企业内部各种工作岗位的相对价值,并对它们进行分类和分级,为岗位工资的确定提供依据,以确保企业工资的内部公平合理性,实现同工同酬。
(二)郑州成人教育学院简答题
1、如何理解职位分析与职位评价之间的内在关系
答:职位分析与职位评价作为一个整体活动来看,它是采用科学方法收集工作信息并分析工作信息,再按工作的性质、繁简、难易和工作者所需资格条件,分别予以分类与评定的过程。在这一过程中,工作信息收集是基础,职位分析是中介,工作评价是目的。
职位分析与职位评价是人力资源管理活动的基础工作。职位分析明确工作的运作方式及从业人员的资格,大至组织决策,小到人员培训,都离不开职位分析所提供的信息;职位评价则确立了企业内各工作岗位相互之间的重要性,明确了企业内所有工作岗位之间逻辑性的排列关系,并由此构成薪酬结构的基础。在西方把职位分析与职位评价合称为工作研究,它产生于19世纪末的美国,由泰勒和吉尔布雷斯夫妇首创。20世纪60年代以后,在欧美的工商企业中,职位分析与职位评价制度得到广泛采用。
2、简述职务分析的基本原则。
答:为提高职位分析研究的科学性、合理性,在组织实施中应遵循以下原则:
(1)系统原则。在对某一职务进行分析时,要注意该职务与其他职务的关系,从总体上把握该职务的特征及对人员的要求。
(2)动态原则。职位分析的结果不是一成不变的,要根据战略意图,环境的变化,业务的调整,经常性对职位分析的结果进行调整。
(3)目的原则。要明确职位分析的目的,注意职位分析的侧重点,职位分析既不是主观臆断,也不是罗列清单。
(4)参与原则。各级管理人员与员工广泛参与,高层管理人员要加以重视,业务部门大力配合。
(5)经济原则。以最小的资金投入获得最大的产出,不超预算。
(6)岗位原则。完成这个岗位工作的从业人员需具备什么样的资格与条件,职位分析是针对岗位的分析,不是现有任职者。
(7)应用原则。职位分析结果应用于企业人力资源管理的各个方面。
3、简述职位评价的一般程序。
答:(1)信息收集
收集有关职位的各种信息,既包括职位过去的,也包括现今的各种信息;既应当有各种文字性资料,也应当有现场调研的第一手资料。如果必要,需要与每位任职者、主管和部门领导直接访谈,全方位了解岗位信息及各岗位之间的相互工作关系,为后续职位分类和职位合并或分拆提供依据。
(2)职位分类
根据收集的各种职位信息,按工作性质将企业的全部职位划分为若干大类,如管理岗、技术岗、业务岗、营销岗、财务岗等。职位类别的层次多少,应视企业规模的大小、产品或工艺的复杂程度等具体情况而定。如果需要,还可将各个大类进行细分,如管理岗可分为高层管理岗、中层管理岗和主管岗等。
(3)成立职位评价委员会
职位评价是一个比较、分析、判断、以岗位为中心的过程,其评价主体是职位评价委员会。因此,应建立由职位评价专家组成的职位评价委员会,制定具体职位评价工作计划,确定详细实施方案和细则,培训相关人员,使之系统掌握职位评价的基本理论和方法,能够独立地完成对各个层级岗位的综合评价。
职位评价委员会的成员一般为5-12人,由外部专家及各部门派员组成。人力资源管理专家或专职人员更能反映真实情况,应该吸纳为但一般不具有表决权。内部人员通常都为主管级以上人员,因为主管较了解全盘作业。管理人员一般不作为管理人员职位评价委员会各部门所派成员人数必须相当,参与成员必须具备广泛的商务知识,熟悉有关薪资管理的理论及方法,明确各工作之间的关系,以及对组织的贡献。职位评价委员会一旦确立,每名成员都会得到一本职位评价手册,进行专业培训。
(4)确定职位评价指标
 以收集的职位信息资料为基础,确定10个或15个关键基准岗位,找出与岗位有直接联系、密切相关的各种主要因素,选择职位评价因素,如技术、责任、努力程度和工作条件(美国公平工资法);技术诀窍、解决问题的能力和所担负的义务(海氏)等,列出细目清单,并对有关要素进行说明。
通过职位评价委员会的集体讨论,构建职位评价的指标体系,作为其他岗位的评价基准。
职位评价委员会必须履行职责,实际评价每个岗位的价值。
(5)实施职位评价
在全面实施职位评价之前,先以几个重点单位作为试点,以发现问题、总结经验、及时纠正。
全面实施职位评价计划,包括岗位测定、资料整理汇总、数据处理分析等具体工作过程,撰写企业各个岗位的评价报告书,提供给企业有关部门。
职位评价工作结束后,要对全面工作进行总结,以便汲取职位评价工作的经验,为以后岗位分类分级评价等工作的开展奠定基础。
 
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